Noterar att Chatrine Pålsson Ahlgren (KD) har besökt Äldreomsorgen och Åshaga i Mönsterås med anledning av att hon vågade reagera på de fakta om personalbrist på Åshaga som framkom när Socialstyrelsen gjorde ett oanmält besök. Noterar också att hon står kvar vid sina synpunkter. Bra.
Nog är det förunderligt att ingen först trodde på mig när jag gjorde min Lex Sarahanmälan om sena frukostar och personalbrist på Åshaga våren 2009. Istället mörkades personalbristen i en internutredning. Först när Socialstyrelsen konstaterar samma sak, så börjar det hända saker. Så länge det bara var jag som sa ifrån, så kunde man förstås hänvisa till att det är ju bara den där allmänt besvärlige J Nilsson igen. Inte utan att det kändes lite som Kafkaland. Men när Socialstyrelsen ger utlåtande så kan man inte smita undan.
Noterar att även sjuksköterskorna har reagerat mot hur kommunen sköter detta. Läs det senaste om deras synpunkter här. Östran säger att "Sköterskorna kritiserar även ledningen för brist på öppenhet och för att skapa en arbetsmiljö där de anställda är rädda för att säga vad de tycker."
Känns bra att ljuset äntligen har börja lysa upp det fördolda inom Mönsterås äldreomsorg. För de äldres skull.
Visar inlägg med etikett Åshaga. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett Åshaga. Visa alla inlägg
8 juni 2010
20 maj 2010
Socialförvaltningen utredde sig själv och mörkade sanningen
Lex Sara-anmälan
Vinter/våren gjorde jag en anmälan angående missförhållanden på Åshaga (Lex Sara 37/2009). En del av anmälan avsåg att de boende vissa dagar inte hade kommit upp och fått frukost vid 10.30-11.00- tiden. När jag pratade med personalen om detta så sa dom ganska så förtvivlade att de hade personalbrist och att de flera gånger hade påtalat detta för sin chef, utan åtgärd.
Jag begärde ut handlingarna
För några veckor sedan följde jag upp min anmälan och i svaret framgick att de gamla själva bestämde när de gick upp och fick frukost. Frågan som då infinner sig är om socialförvaltningen menar att de gamla hade denna frihet när jag städade på Åshaga vintern/våren 2009, och att alla vissa dagar valde att äta frukost kl 11.00, eller om det är en förbättring som har införts som en konsekvens av min anmälan. För att få svar på frågan begärde jag ut alla handlingar i ärendet.
Idag kom handlingarna och det är två häpnadsväckande förhållanden som jag måste ta upp.
1. Socialförvaltningen utredde sig själv
Utredningen om missförhållandena på Åshaga gjordes av Åshagas egen enhetschef, som sedan rapporterade till socialchefen, vilken i sin tur gav svar till socialnämnden. Man har alltså utrett sig själv, vilket förstås ökar riskerna för manipulerade svar eftersom både enhetschefen och socialchefen har intresse av att visa upp en fin fasad.
2. Mörkar sanningen
I den interna utredningen från enhetschefen påstår man att jag inte kände till att de gamla fick gå upp och äta när de ville, och att de ibland fick stanna kvar länge på rummen om de sovit dåligt på natten eller dylikt. Underförstått skulle jag alltså ha missförstått hela situationen. Någon personalbrist nämns inte överhuvudtaget.
Nu är det emellertid så att jag mycket tydligt minns hur personalen för mig förklarade de sena frukostarna med personalbrist. Jag minns också den uppgivna tonen när de sa att de flera gånger försökt påtala detta för sin chef, utan att få gehör. Socialförvaltningen far helt enkelt med uppenbar osanning för att mörka problemet. Jag måste tillstå att jag är chockad över att man så fräckt vågar framföra en osanning. Socialnämnden verkar å sin sida ha nöjt sig med detta svar.
Anmälan medförde alltså ingen förbättring
Konsekvensen av min anmälan blev alltså ingen förbättring för de boende. Socialförvaltningen vände på problemet så att det framstod som att en städare inte fått tillräckligt med information. Så istället för att ta itu med personalbristproblemet så ska man i framtiden bara informera nya städare om att de gamla får gå upp när de vill.
Skrämmande
Det är skrämmande att se hur en Lex Sara-anmälan till socialnämnden bara leder till en intern utredning, där de som är kritiserade utreder sig själva. Än mer skrämmande är att man inte heller beskriver det verkliga problemet – personalbrist – utan skyller på bristande information till städaren.
Läs även här.
Vinter/våren gjorde jag en anmälan angående missförhållanden på Åshaga (Lex Sara 37/2009). En del av anmälan avsåg att de boende vissa dagar inte hade kommit upp och fått frukost vid 10.30-11.00- tiden. När jag pratade med personalen om detta så sa dom ganska så förtvivlade att de hade personalbrist och att de flera gånger hade påtalat detta för sin chef, utan åtgärd.
Jag begärde ut handlingarna
För några veckor sedan följde jag upp min anmälan och i svaret framgick att de gamla själva bestämde när de gick upp och fick frukost. Frågan som då infinner sig är om socialförvaltningen menar att de gamla hade denna frihet när jag städade på Åshaga vintern/våren 2009, och att alla vissa dagar valde att äta frukost kl 11.00, eller om det är en förbättring som har införts som en konsekvens av min anmälan. För att få svar på frågan begärde jag ut alla handlingar i ärendet.
Idag kom handlingarna och det är två häpnadsväckande förhållanden som jag måste ta upp.
1. Socialförvaltningen utredde sig själv
Utredningen om missförhållandena på Åshaga gjordes av Åshagas egen enhetschef, som sedan rapporterade till socialchefen, vilken i sin tur gav svar till socialnämnden. Man har alltså utrett sig själv, vilket förstås ökar riskerna för manipulerade svar eftersom både enhetschefen och socialchefen har intresse av att visa upp en fin fasad.
2. Mörkar sanningen
I den interna utredningen från enhetschefen påstår man att jag inte kände till att de gamla fick gå upp och äta när de ville, och att de ibland fick stanna kvar länge på rummen om de sovit dåligt på natten eller dylikt. Underförstått skulle jag alltså ha missförstått hela situationen. Någon personalbrist nämns inte överhuvudtaget.
Nu är det emellertid så att jag mycket tydligt minns hur personalen för mig förklarade de sena frukostarna med personalbrist. Jag minns också den uppgivna tonen när de sa att de flera gånger försökt påtala detta för sin chef, utan att få gehör. Socialförvaltningen far helt enkelt med uppenbar osanning för att mörka problemet. Jag måste tillstå att jag är chockad över att man så fräckt vågar framföra en osanning. Socialnämnden verkar å sin sida ha nöjt sig med detta svar.
Anmälan medförde alltså ingen förbättring
Konsekvensen av min anmälan blev alltså ingen förbättring för de boende. Socialförvaltningen vände på problemet så att det framstod som att en städare inte fått tillräckligt med information. Så istället för att ta itu med personalbristproblemet så ska man i framtiden bara informera nya städare om att de gamla får gå upp när de vill.
Skrämmande
Det är skrämmande att se hur en Lex Sara-anmälan till socialnämnden bara leder till en intern utredning, där de som är kritiserade utreder sig själva. Än mer skrämmande är att man inte heller beskriver det verkliga problemet – personalbrist – utan skyller på bristande information till städaren.
Läs även här.
25 april 2010
Frågorna till Socialnämnden har fått svar
Missförhållanden
För ett par veckor sedan redogjorde jag för de missförhållanden som jag upptäckte när jag vintern/våren 2009 städade på äldreboendet Åshaga i Mönsterås. Vid ett tillfälle fanns inte personal på plats när en äldre människa hade väldigt ont. Vid andra tillfällen fick de äldre inte frukost förrän 10.30-11.00. Jag gjorde en anmälan till socialnämnden i Mönsterås våren 2009.
Frågorna
Nu har jag följt upp ärendet och ställde följande två frågor till Socialnämndens ordförande:
1. Räknades min anmälan som Lex Sarah-anmälan?
2. Vad har konkret gjorts på Åshaga för att åtgärda problemen med att de gamla ibland fick lämna sina rum för frukost först vid 11-tiden, samt att personal inte alltid fanns på plats för äldre som hade väldigt ont.
Svaren
Jag har nu fått svar från Socialnämndens ordförande Birgitta Pettersson (C):
1. Ja Din anmälan har behandlats som en Lex Sarah-anmälan diarieförd 090409 med nr. 37/2009.
2. De som bor på Åshaga bestämmer själva när de vill gå upp och äta frukost. Personal som arbetar tillfälligt på enheten har informerats om vilka rutiner som gäller när personal befinner sig inne hos någon vårdtagare.
Min kommentar
1. Bra att min anmälan räknades som Lex Sarah-anmälan. Vet inte varför de inte ville ge det beskedet redan förra året.
2. Påståendet att de boende på Åshaga själva bestämmer när de vill äta frukost gällde i alla fall inte när jag jobbade där. Ibland fick de frukost på morgonen, men ibland hade hela avdelningar inte fått äta något klockan 11.00. När jag pratade med personalen om detta, så sa de att de hade personalbrist och att de vid flera tillfällen hade pratat med sin chef om detta och begärt in mer personal utan att få gehör. Så frågan är om svaret är en försköning av verkligheten eller återspeglar en förändring till det bättre som genomförts efter min anmälan.
För ett par veckor sedan redogjorde jag för de missförhållanden som jag upptäckte när jag vintern/våren 2009 städade på äldreboendet Åshaga i Mönsterås. Vid ett tillfälle fanns inte personal på plats när en äldre människa hade väldigt ont. Vid andra tillfällen fick de äldre inte frukost förrän 10.30-11.00. Jag gjorde en anmälan till socialnämnden i Mönsterås våren 2009.
Frågorna
Nu har jag följt upp ärendet och ställde följande två frågor till Socialnämndens ordförande:
1. Räknades min anmälan som Lex Sarah-anmälan?
2. Vad har konkret gjorts på Åshaga för att åtgärda problemen med att de gamla ibland fick lämna sina rum för frukost först vid 11-tiden, samt att personal inte alltid fanns på plats för äldre som hade väldigt ont.
Svaren
Jag har nu fått svar från Socialnämndens ordförande Birgitta Pettersson (C):
1. Ja Din anmälan har behandlats som en Lex Sarah-anmälan diarieförd 090409 med nr. 37/2009.
2. De som bor på Åshaga bestämmer själva när de vill gå upp och äta frukost. Personal som arbetar tillfälligt på enheten har informerats om vilka rutiner som gäller när personal befinner sig inne hos någon vårdtagare.
Min kommentar
1. Bra att min anmälan räknades som Lex Sarah-anmälan. Vet inte varför de inte ville ge det beskedet redan förra året.
2. Påståendet att de boende på Åshaga själva bestämmer när de vill äta frukost gällde i alla fall inte när jag jobbade där. Ibland fick de frukost på morgonen, men ibland hade hela avdelningar inte fått äta något klockan 11.00. När jag pratade med personalen om detta, så sa de att de hade personalbrist och att de vid flera tillfällen hade pratat med sin chef om detta och begärt in mer personal utan att få gehör. Så frågan är om svaret är en försköning av verkligheten eller återspeglar en förändring till det bättre som genomförts efter min anmälan.
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)
